O aplicativo Touch Peace é uma iniciativa sem fins lucrativos que oferece apoio emocional gratuito e 24 horas por dia.
Como funciona?
O serviço é oferecido por uma equipe de profissionais treinados, chamados de “Conselheiros da Paz”. Esses profissionais fornecem suporte individual, imediato e confidencial por videochamada.
De acordo com o CEO do aplicativo, pastor Marciley Neves, o serviço não tem limite de tempo ou de uso. O usuário pode se conectar quantas vezes quiser e pelo tempo que precisar, a qualquer hora do dia ou da noite.
Quem utiliza o aplicativo?
O Touch Peace já atendeu mais de 100 mil usuários no Brasil e no exterior. O pastor Neves explica que a maior parte dos atendimentos, cerca de 60%, está relacionada a problemas de relacionamento em casa, no trabalho ou na vida social.
Além disso, pessoas de todas as crenças religiosas, incluindo evangélicos, líderes religiosos e até mesmo profissionais da área de psicologia, procuram o serviço.
Confidencialidade e anonimato
Um dos pilares do Touch Peace é a confidencialidade. O usuário pode optar por não ser identificado durante todo o atendimento, garantindo o sigilo e o anonimato. Essa característica, segundo o pastor, facilita o acesso de todos os públicos.
